Informação legal
Política de Privacidade
Como tratamos as informações submetidas através do site da JMSA Banana.
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Quem somos
Este site é operado pela JMSA Banana, marca comercial de Jose Matumona Sangi Andre, com base em Luanda, Angola. Para questões de privacidade, contacte sales@jmsabanana.com.
Informações que recolhemos
Quando submete o formulário de consulta de comprador, recolhemos as informações que fornece: nome, empresa, país, endereço de email, número de telefone opcional, interesse de produto, volume estimado, porto de destino, Incoterm preferido e a sua mensagem.
O nosso fornecedor de alojamento e formulários pode também tratar informações técnicas necessárias para entregar o site e proteger o formulário contra abusos, como endereço IP, tipo de navegador e hora de submissão.
Se aceitar cookies de analítica opcionais, o Google Analytics pode recolher informações sobre a sua visita, como páginas visualizadas, localização aproximada derivada do endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, origem de referência e eventos de interação.
Como utilizamos
Utilizamos as informações da consulta para responder ao seu pedido, avaliar se podemos fornecer o seu programa, preparar uma cotação e gerir qualquer relação comercial resultante.
Podemos também utilizá-las para manter registos de consultas, resolver disputas e cumprir obrigações legais ou contabilísticas.
Base legal
Quando a legislação de proteção de dados se aplica, baseamo-nos no nosso interesse legítimo em responder a consultas B2B e operar o nosso negócio, em diligências realizadas a seu pedido antes da celebração de um contrato, ou no consentimento quando este é solicitado.
Pode retirar o consentimento a qualquer momento quando o consentimento for a base do tratamento.
Para cookies de analítica opcionais, baseamo-nos no seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer momento através das Definições de cookies.
Partilha
Não vendemos dados de contacto. Partilhamos informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site e os formulários, incluindo a Netlify como fornecedor de alojamento e processamento de formulários, e com consultores profissionais ou autoridades quando exigido por lei.
Espera-se que os prestadores de serviços tratem as informações apenas para as finalidades para as quais foram partilhadas.
A Google LLC atua como fornecedor de analítica quando aceita cookies de analítica. O seu tratamento está sujeito aos termos de privacidade e salvaguardas da Google.
Conservação
Conservamos registos de consultas durante um máximo de 24 meses, salvo se for necessário um período mais longo para uma relação comercial, uma reclamação legal ou uma obrigação legal. Após esse período, os registos são eliminados ou anonimizados.
Os dados de analítica são conservados de acordo com as definições de retenção do Google Analytics 4.
Cookies e analítica
Quando a analítica está ativada, este site utiliza o Google Analytics 4 apenas depois de aceitar cookies de analítica opcionais. O Google Analytics pode definir cookies como _ga e _ga_* e tratar dados sobre páginas visitadas, localização aproximada derivada do endereço IP, dispositivo e navegador, origem de referência e interações.
Pode aceitar ou recusar a analítica no banner de cookies. Se recusar, o script do Google Analytics não é carregado. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através das Definições de cookies. Não utilizamos o Google Analytics para publicidade nem vendemos dados de analítica.
A Netlify pode tratar dados técnicos necessários para entregar o site e os seus formulários. Se adicionarmos outras ferramentas de rastreamento no futuro, atualizaremos esta política e forneceremos qualquer mecanismo de consentimento exigido por lei.
Transferências internacionais
Os nossos prestadores de serviços, incluindo a Netlify e a Google, podem tratar informações fora de Angola. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.
Os seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento das suas informações, bem como de solicitar uma cópia das mesmas.
Para exercer um direito, envie email para sales@jmsabanana.com. Pode também ter o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Pode retirar o consentimento de analítica a qualquer momento através das Definições de cookies.
Alterações
Podemos atualizar esta política quando as nossas práticas ou requisitos legais mudarem. A data de atualização no topo desta página indica a versão mais recente.